Vergoeding bij rituitval op Texel

 

Een rit wordt als uitgevallen beschouwd wanneer de vertraging meer is dan 30 minuten.

Als een rit geheel of gedeeltelijk uitvalt, heb je in een aantal gevallen recht op een vergoeding:

  • Bij een vertraging van 30-60 minuten: 50% van de ritprijs
  • Bij een vertraging van meer dan een uur: 100% van de ritprijs

 

De vergoeding is maximaal € 3.00 per uitgevallen rit.

 

Voor welke buslijnen geldt deze regeling?

Voor de vaste buslijn 28 van Connexxion op Texel.

 

Vergoeding rituitval aanvragen

Download het aanvraagformulier en stuur het (volledig ingevuld) naar de Klantenservice van Texelhopper.

 

Per mail:         klantenservice@texelhopper.nl

Per post:         Klantenservice Texelhopper

                        Spinbaan 6

                        1791 MC Den Burg